Todos deveriam ter a oportunidade de adquirir habilidade para compreender, participar ativamente e se beneficiar integralmente das sociedades de conhecimento emergentes.
A UNESCO focaliza seus esforços no treinamento de pessoas por meio de programas de capacitação do uso da informação destinados a gerar habilidades e conhecimento para recepção crítica, avaliação e utilização efetiva da informação em suas vidas profissionais e pessoais.
A UNESCO também dá especial atenção ao treinamento e ao aprendizado ao longo da vida de especialistas de mídia e de informação, especialmente em países em desenvolvimento.
A UNESCO focaliza seus esforços no treinamento de pessoas por meio de programas de capacitação do uso da informação destinados a gerar habilidades e conhecimento para recepção crítica, avaliação e utilização efetiva da informação em suas vidas profissionais e pessoais.
A UNESCO também dá especial atenção ao treinamento e ao aprendizado ao longo da vida de especialistas de mídia e de informação, especialmente em países em desenvolvimento.
Outra área importante para a UNESCO é a capacitação relativa ao uso de tecnologias de informação e comunicação (TICs) para a educação, particularmente em relação à melhoria da alfabetização e da formação de professores.
Atenção especial é dada à capacitação no uso de informação pública (governo eletrônico), com o objetivo de melhorar o fornecimento de informação e serviços públicos, encorajar a participação cidadã no processo de decisão e tornar o governo mais comprometido, transparente e efetivo.
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